Hvordan får jeg mine billetter?
Umiddelbart efter din bestilling er gennemført vil du modtage din e-billet per e-mail. Mobilbilletter er accepteret.
Hvordan fungerer det, når jeg kommer til London?
Madame Tussauds: Vær opmærksom på at den dato og tid, du vælger til Madame Tussauds, ikke kan laves om. Du møder op på den valgte dag og tidspunkt. Scan stregkoden på din e-billet og spring køen over til Madame Tussauds.
London Eye: Du kan besøge London Eye op til tre dage før dit besøg til Madame Tussauds. Du kan også gemme billetten og besøge London Eye i op til 90 dage efter. Bemærk venligst, at din billet er en standardbillet, ikke en Fast Track-billet.
For at garantere dig adgang til London Eye og undgå køerne til billetkontorerne, kan du bestille dato og tidspunkt i forvejen ved at logge ind på vores bookingportal. Linket til bookingportalen og instrukserne fremgår af din e-billet. Husk at være ved London Eye i god tid før dit valgte tidspunkt.
Hvis du ikke forudbestiller dit besøg til London Eye vil tidspunkt og adgang være afhængig af ledighed, og du skal bestille det næste ledige indgangstidspunkt i billetkontoret. Direkte indgang er ikke garanteret.
Vær opmærksom på, at din e-billet giver adgang til alle seværdighederne. Vælger du at ændre noget gennem bookingportalen, bliver stregkoderne på dine e-billetter automatisk opdateret. Derfor er det ikke nødvendigt at få tilsendt nye e-billetter. Du kan ændre din bestilling op til 10 gange og op til 24 timer før dit besøg hos Madame Tussauds.
Skal jeg besøge begge seværdigheder på samme dag?
Nej. Du kan vælge at besøge London Eye op til tre dage før dit besøg hos Madame Tussauds og op til 90 dage efterfølgende. Vi anbefaler, at du gennem bookingportalen bestiller en dato og et tidspunkt til dit besøg i London Eye.
Du kan blive bedt om at bruge mundbind, for at tage hensyn til dem omkring dig. Så medbring et, bare for en sikkerheds skyld. 
Krav om afstand, samt forsamlingsbegrænsninger er ikke længere gældende. Vi beder dig dog om, at vise hensyn til dem omkring dig. 
Skal du købe noget på stedet, skal du bruge et kreditkort, og undgå at bruge kontanter. 
Har du symptomer der minder om COVID-19 beder vi dig på det kraftigste om ikke at dukke op. Venligst kontakt vores helpdesk, så vi kan være behjælpelig med at ombooke din bestilling. 
Alle områder der berøres af gæster rengøres regelmæssigt. 
Ansatte bærer evt. ansigtsmaske og andet udstyr for at beskytte gæster og dem selv. 
Du kan blive bedt om at bevise du er fuldt vaccineret, eller har været testet positiv for COVID-19 (Immun). Så for en sikkerheds skyld, bedes du medbringe et gyldigt Coronapas. 
