- Bemærk venligst, at du skal udfylde din første rejsedato på e-billetten vi sender dig. F.eks. hvis du rejser fra Gatwick lufthavn d. 15. juni 2019 skal du skrive '15th of June 2019' på din billet.
- Det er dit eget ansvar at kontrollere tidsplanen før din rejse, at togene afgår, særligt hvis dit fly ankommer/afgår meget tidligt om morgenen eller sent om natten, eller hvis der er nogle begrænsninger i tidsplanen på grund af vedligeholdelsesarbejde mv.
- Vi refunderer ikke (helt eller delvist) billetter, der ikke kan bruges, hvis togets tidsplan ikke passer din flyrejses ankomst/afgangstid.
- Vi refunderer ligeledes ikke (helt eller delvist) billetter, hvis togafgange er aflyst eller ændrede på grund af vedligeholdelsesarbejde, strejker etc., og der er indsat busser istedet for toge.
- En billet til Gatwick lufthavnstog Thameslink er ikke gyldig til Gatwick Express-togene.
- På helligdage kører Gatwick Thameslink ikke så ofte, og d. 25. december kører den slet ikke.
- Der kan med kort varsel opstå ændringer i køreplanen, som vi ikke har mulighed for at informere dig om. Orienter dig derfor på togstationen inden afgang og tag afsted i god tid, så du ikke misser dit fly!
Sporarbejde indtil januar 2019:
Der bliver lavet omfattende sportarbejde fra nu og indtil minimum januar 2019. Der vil være færre afgange ind til da, mest i løbet af natten og nogle gange i weekenderne. Hvis togene ikke kører i længere tidsperioder vil der i stedet blive indsat en togbus. Du bedes derfor påregne ekstra rejsetid på vej til lufthavnen.
Der vil være ansatte på stationerne til at hjælpe dig, så spørg dem endelig, hvis du er i tvivl om noget eller har brug for hjælp.
